跨部门直接沟通不同部门之间人员的直接沟通是一种简单的模式,对于R&D和市场营销人员来说,直接沟通有助于提高信息的可理解性。 Moenaert和 Sound的研究表明,创新过程中跨部门的信息接收者必须“解译”所收到的信息,这就要求聚氨酯发泡保温钢管的信息发出者和接收者利用最直接的渠道进行沟通,以消除由于专业化术语造成的理解障碍,另外直接沟通有助于R&D一市场营销部门间信息的及时反馈,澄清误解等。职工联谊活动内容丰富,形式活泼,是组织内部门间同行之间沟通思想,交流信息,增进友谊,相互学习的园地。通过联谊活动,相互沟通商量,请求支持谅解,交流感情,改善关系。在友谊的基础上加强横向协调,在横向协调中增进友谊,各种联谊组织成为加强R&D、生产制造、市场营销部门间横向连接的桥梁。
因此高技术企业对自发产生的一些员工联谊活动积极加以引导,从经费上、工作上、物质条件上给与必要的支持,使得这种联谊活动在全企业范围得到广泛的开展,形成自觉的横向联谊组织。(4)人际沟通的模式设计人际沟通对部门间连接的影响还需要通过人际关系模式的设计加以补充大办公室制。信息在企业里越透明,越有助于提高成员的战斗力,聚氨酯发泡保温钢管的信息流通后,办公室的界限也开始模糊。大办公室,即把R&D一市场营销部门都集中在一个大办公室内,实行集体办公。实行大办公室的布置方式,虽然机构与人员都没有发生任何变化但却可以改变和调节人际关系,为加强部门间横向协调及内部竞争创造一种良好的环境和气氛,这样做的好处显而易见:①有利于R&D一市场营销间的联系,使他们能及时交流情况、沟通意见,讨论解决问题,不协调的状况可以迅速调整,避免了以往“一墙之隔,不相往来”的局面。
有利于信息管理:R&D市场营销间共享的信息资料可以集中存放、集中使用,既避免了重复劳动,提高管理效率,又可保证资料数据的准确统一。职工联谊组织。联谊活动内容丰富,形式活泼,是组织聚氨酯发泡保温钢管的内部门间同行之间沟通思想,交流信息,增进友谊,相互学习的园地。通过联谊活动,相互沟通商量,请求支持谅解,交流感情,改善关系。在友谊的基础上加强横向协调,在横向协调中增进友谊,各种联谊组织成为加强R&D—市场营销部门间横向连接的桥梁。因此高技术企业对自发产生的一些员工联谊活动积极加以引导,从经费上、工作上、物质条件上给与必要的支持,使得这种联谊活动在全企业范围得到广泛的开展,形成自觉的横向联谊组织领导接待员工制。
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